Vertragspartner und Vertragsbedingungen
Anbieter, Lieferung und Zahlung
Anbieter / Vertragspartner
Matthias Herzog
Vollständige Anbieteranschrift / Beschwerdeanschrift
Matthias Herzog
Großenhainer Straße 17
01561 Schönfeld
E-Mail des Anbieters
info@itservice-herzog.de
Telefon des Anbieters
015771592030
Lieferung, Lieferbeschränkungen, Abholung und Rückgabe
Die Fotobox wird geliefert und am nächsten Werktag abgeholt.
Zahlungsbedingungen, Gesamtkosten und gegebenenfalls Kaution
Bar bei Abholung
Stornierungsbedingungen (getrennt vom gesetzlichen Widerruf)
Stornierungsbedingungen
Der Kunde kann eine bereits bestätigte Buchung der Fotobox vor dem vereinbarten Veranstaltungstermin stornieren. Die Stornierung ist in Textform, insbesondere per E-Mail, zu erklären. Maßgeblich für die Berechnung der Stornofrist ist der Zeitpunkt des Eingangs der Stornierung beim Anbieter.
Bei einer Stornierung werden folgende Stornogebühren auf Grundlage des vereinbarten Gesamtpreises berechnet:
bis 30 Kalendertage vor dem Veranstaltungstermin: kostenfrei
29 bis 15 Kalendertage vor dem Veranstaltungstermin: 25 %
14 bis 8 Kalendertage vor dem Veranstaltungstermin: 50 %
7 bis 3 Kalendertage vor dem Veranstaltungstermin: 75 %
weniger als 3 Kalendertage vor dem Veranstaltungstermin oder bei Nichtinanspruchnahme ohne vorherige Stornierung: 90 %
Bereits geleistete Zahlungen werden auf die jeweilige Stornogebühr angerechnet. Ein darüber hinausgehender Betrag wird dem Kunden zurückerstattet.
Dem Kunden bleibt der Nachweis vorbehalten, dass dem Anbieter durch die Stornierung kein oder ein wesentlich geringerer Schaden entstanden ist.
Kann der stornierte Veranstaltungstermin anderweitig zu vergleichbaren Konditionen vergeben werden, kann der Anbieter die Stornogebühr entsprechend reduzieren oder auf diese verzichten.
Eine einvernehmliche Verschiebung der Buchung auf einen anderen verfügbaren Veranstaltungstermin kann nach Absprache anstelle einer Stornierung vereinbart werden. Ein Anspruch auf eine Terminverschiebung besteht nicht.
Gesetzliche Rücktritts- und Widerrufsrechte von Verbrauchern werden durch diese Stornierungsbedingungen weder eingeschränkt noch ersetzt. Soweit dem Kunden ein gesetzliches Rücktritts- oder Widerrufsrecht zusteht, gelten hierfür ausschließlich die gesetzlichen Bestimmungen sowie die gesonderte Rücktritts-/Widerrufsbelehrung.
Datenschutzhinweise zur Buchung und Zahlungsabwicklung
Datenschutzhinweise zur Buchung und Zahlungsabwicklung
Im Rahmen einer Anfrage, Buchung und Vertragsabwicklung verarbeiten wir personenbezogene Daten, die zur Bearbeitung der Anfrage, zur Durchführung der Buchung sowie zur Abrechnung unserer Leistungen erforderlich sind.
Hierzu können insbesondere folgende Daten gehören:
Vor- und Nachname bzw. Firmenname
Rechnungs- und gegebenenfalls Veranstaltungsadresse
E-Mail-Adresse und Telefonnummer
Veranstaltungsdatum und Angaben zur gebuchten Leistung
Rechnungs- und Zahlungsdaten
Informationen zum Zahlungsstatus
gegebenenfalls weitere Angaben, die uns im Rahmen der Anfrage oder Buchung mitgeteilt werden
Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt zur Bearbeitung von Anfragen, zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen, zur Abwicklung des geschlossenen Vertrages, zur Kommunikation mit dem Kunden sowie zur Rechnungsstellung und Zahlungsabwicklung.
Rechtsgrundlage hierfür ist insbesondere Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Soweit wir aufgrund gesetzlicher Vorschriften zur Aufbewahrung bestimmter Geschäfts- oder Rechnungsunterlagen verpflichtet sind, erfolgt die Verarbeitung zusätzlich auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.
Zahlungsabwicklung
Je nach gewählter Zahlungsart können die für die Zahlungsabwicklung erforderlichen Daten an das jeweilige Kreditinstitut oder einen von uns eingesetzten Zahlungsdienstleister übermittelt werden.
Dabei werden ausschließlich diejenigen Daten weitergegeben, die zur Durchführung und Zuordnung der jeweiligen Zahlung erforderlich sind.
Soweit ein externer Zahlungsdienstleister eingesetzt wird, erfolgt die weitere Verarbeitung der Zahlungsdaten teilweise in eigener datenschutzrechtlicher Verantwortung des jeweiligen Zahlungsdienstleisters. Es gelten ergänzend dessen Datenschutzbestimmungen.
Wir speichern selbst grundsätzlich keine vollständigen Kreditkarten- oder sonstigen vergleichbaren Zahlungsdaten, sofern die Zahlungsabwicklung unmittelbar über einen externen Zahlungsdienstleister erfolgt.
Weitergabe von Daten
Eine Weitergabe personenbezogener Daten erfolgt nur, soweit dies zur Vertrags- oder Zahlungsabwicklung erforderlich ist, eine gesetzliche Verpflichtung hierzu besteht oder eine sonstige Rechtsgrundlage nach der DSGVO vorliegt.
Empfänger können insbesondere sein:
Banken und Zahlungsdienstleister
Steuerberatung und Buchhaltung
IT- und Hosting-Dienstleister, soweit diese im Rahmen ihrer Tätigkeit Zugriff auf personenbezogene Daten erhalten können
Behörden oder öffentliche Stellen, soweit eine gesetzliche Verpflichtung zur Übermittlung besteht
Speicherdauer
Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies für die Durchführung und Abwicklung des Vertragsverhältnisses erforderlich ist.
Daten und Unterlagen, für die gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen, werden entsprechend den jeweils geltenden gesetzlichen Aufbewahrungsfristen gespeichert. Nach Wegfall des jeweiligen Verarbeitungszwecks und Ablauf der gesetzlichen Aufbewahrungsfristen werden die Daten gelöscht oder anonymisiert, sofern keine weitere gesetzliche Grundlage für die Speicherung besteht.
Betroffenenrechte
Betroffene Personen haben nach Maßgabe der gesetzlichen Voraussetzungen insbesondere das Recht auf:
Auskunft über die gespeicherten personenbezogenen Daten
Berichtigung unrichtiger Daten
Löschung personenbezogener Daten
Einschränkung der Verarbeitung
Datenübertragbarkeit
Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen
Darüber hinaus besteht das Recht, sich bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren.
Verantwortlicher für die Datenverarbeitung ist:
Matthias Herzog
Großenhainer Straße 17
01561 Schönfeld
Informationen zur Barrierefreiheit (soweit erforderlich)
Informationen zur Barrierefreiheit
Unser Unternehmen ist ein Kleinstunternehmen im Sinne des § 3 Z 19 Barrierefreiheitsgesetz (BaFG).
Gemäß § 6 Abs. 1 BaFG sind Kleinstunternehmen, die Dienstleistungen anbieten oder erbringen, von den Barrierefreiheitsanforderungen für Dienstleistungen sowie den damit verbundenen Verpflichtungen des Barrierefreiheitsgesetzes ausgenommen.
Unabhängig davon ist es uns ein Anliegen, unseren Kunden den Zugang zu unseren Leistungen möglichst einfach zu ermöglichen.
Sollten bei der Nutzung unserer Website oder bei der Online-Buchung Schwierigkeiten auftreten, kann die Buchung bzw. Anfrage auch direkt über die von uns angegebenen Kontaktmöglichkeiten, insbesondere per E-Mail oder telefonisch, erfolgen.
Widerrufsbelehrung
Ausschluss des gesetzlichen Rücktritts- bzw. Widerrufsrechts bei Terminbuchungen
Bei Buchungen durch Verbraucher für einen verbindlich festgelegten Veranstaltungstermin besteht kein gesetzliches Rücktritts- bzw. Widerrufsrecht, soweit es sich um eine Dienstleistung handelt, die im Zusammenhang mit einer Freizeitbetätigung erbracht wird und für deren Erbringung ein bestimmter Zeitpunkt oder Zeitraum vertraglich vereinbart wurde.
Die Buchung der Fotobox erfolgt jeweils für einen konkret vereinbarten Veranstaltungstermin. Für diesen Zeitraum wird die gebuchte Fotobox bzw. die hierfür erforderliche Kapazität für den Kunden reserviert und steht für anderweitige Buchungen nicht zur Verfügung.
Das gesetzliche Rücktrittsrecht ist daher bei entsprechend termingebundenen Buchungen gemäß § 18 Abs. 1 Z 10 Fern- und Auswärtsgeschäfte-Gesetz (FAGG) ausgeschlossen.
Dies gilt ausschließlich, soweit die gesetzlichen Voraussetzungen für den Ausschluss des Rücktrittsrechts tatsächlich vorliegen.
Unabhängig davon gelten die vertraglich vereinbarten Stornierungsbedingungen.
Die Widerrufsfunktion findest du unten unter „Vertrag widerrufen“ und in deinen Bestelldetails. Du kannst sie ohne Kundenkonto verwenden.
Muster-Widerrufsformular
Muster-Widerrufsformular
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)
An: Matthias Herzog
Matthias Herzog
Großenhainer Straße 17
01561 Schönfeld
info@itservice-herzog.de
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*) / die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)
________________
Bestellt am (*) / erhalten am (*): ________________
Name des/der Verbraucher(s): ________________
Anschrift des/der Verbraucher(s): ________________
Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier): ________________
Datum: ________________
(*) Unzutreffendes streichen.
Widerrufsbelehrung
Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns
Matthias Herzog
Großenhainer Straße 17
01561 Schönfeld
01577 1592030
mittels einer eindeutigen Erklärung, beispielsweise per E-Mail oder Brief, über Ihren Entschluss informieren, diesen Vertrag zu widerrufen.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt es, wenn Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, erstatten wir Ihnen alle von Ihnen erhaltenen Zahlungen unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurück, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf bei uns eingegangen ist.
Für die Rückzahlung verwenden wir grundsätzlich dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Zahlung eingesetzt haben, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.
Haben Sie ausdrücklich verlangt, dass wir bereits während der Widerrufsfrist mit der Erbringung der vereinbarten Dienstleistung beginnen, haben Sie im Falle eines Widerrufs einen angemessenen Betrag für die bis zum Zeitpunkt des Widerrufs bereits erbrachten Leistungen zu bezahlen.
Die Widerrufsfunktion findest du unten unter „Vertrag widerrufen“ und in deinen Bestelldetails. Du kannst sie ohne Kundenkonto verwenden.
Muster-Widerrufsformular
Muster-Widerrufsformular
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)
An: Matthias Herzog
Matthias Herzog
Großenhainer Straße 17
01561 Schönfeld
info@itservice-herzog.de
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*) / die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)
________________
Bestellt am (*) / erhalten am (*): ________________
Name des/der Verbraucher(s): ________________
Anschrift des/der Verbraucher(s): ________________
Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier): ________________
Datum: ________________
(*) Unzutreffendes streichen.